1. ENVÍOS

España Península
Pedidos < 100€ = 4,9€
Pedidos > 100€ = Gratuito

Fuera de Península
Se cotiza en el carrito de compra precios según peso para Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla. Tasas de importación a cargo del Cliente.

Europa
Se cotiza en el carrito de compra según peso.

Resto del Mundo
Se cotiza en el carrito de compra según peso. Tasas de importación a cargo del Cliente.

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2. CONDICIONES PARA ENVÍO GRATUITO:

• para España Peninsular: todos los pedidos superiores a 100 €
• para Islas Baleares, Canarias, CEE y Resto del Mundo : No hay envío gratuito. Las tasas de importación no estarán en ningún caso incluidas.
• si escoges recogida en nuestra tienda de Amposta y lo pasas a buscar por la tienda.

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3. PLAZOS DE ENTREGA

Siempre estaran indicados en la ficha de los productos el tiempo estimado de entrega.

Si está en estoc se indica "Entrega rápida".

Si se tiene que pedir a fábrica se indica por ejemplo "Entrega en 2 semanas" o "Entrega en 4 semanas" o las que sean.

Una vez tenemos los productos en estoc en tienda para envío después de los plazos indicados en ficha de producto los tiempos de entrega son:

De 1 a 2 días laborables dependiendo de la dirección de entrega. Habitualmente 24 horas para envíos poco voluminosos en España.
Para envíos internacionales los plazos de entrega varían de 3 a 8 días laborables.

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4. ENVÍOS DE MOBILIARIO Y OBJETOS VOLUMINOSOS

Las entregas de mobiliario o muy voluminosas son a pie de calle. Es recomendable que se encuentren dos o tres personas para manipularlo hasta su piso, ya que el transportista lo deja a pie de calle. Si lo desea puede contratar el servicio especial a entrega en piso, con un suplemento que se paga en el carrito de compra escogiendo el Transportista indicado para ello.

A la recepción del mobiliario, debe comprobar que el embalaje se encuentra en buen estado y, si detecta cualquier anomalía realice una anotación en el albarán de la entrega. 
En caso de dudas anote: "SALVO EXAMEN" junto con su firma. 

Para más información pueden leer nuestras Condiciones de Venta o contactar con nosotros:

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SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE TOCTOC Living & Kids Concept Store 

•Horario de atención telefónica: De Lunes a Viernes, de 10:00 a 13:00 y de 15:00 a 17:00
•Teléfono de atención al cliente: +34 977460389
•E-mail de atención al cliente: [email protected]