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1. ENVOIS

Espagne Péninsule

Les commandes < 100€ = 4,9
Les commandes > 100€ = Gratuit. À l'exception des commandes > 35 kg de poids citées dans le panier d'achat en fonction de leur poids.

En dehors de la péninsule
Le panier indique les prix par poids pour les îles Baléares, les îles Canaries, Ceuta et Melilla. Tarifs d'importation à la charge du client.

Europe
Il est coté dans le panier par poids.

Reste du monde
Il est coté dans le panier par poids. Tarifs d'importation à la charge du client.

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2. CONDITIONS DE LIVRAISON GRATUITE:

• pour l'Espagne péninsulaire: toutes les commandes supérieures à 100 € À l'exception des commandes > 35 kg de poids citées dans le panier d'achat en fonction de leur poids.
• pour les îles Baléares, les îles Canaries, la CEE et le reste du monde: il n'y a pas de livraison gratuite. Les taxes d'importation ne seront en aucun cas incluses.
• si vous choisissez le ramassage dans notre magasin d'Amposta et que vous passez le chercher dans le magasin.

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3. DÉLAIS DE LIVRAISON

Le délai de livraison estimé est toujours indiqué sur la fiche des produits.

S'il est en stock, il est indiqué "livraison rapide".

Si vous devez commander à l'usine, indiquez par exemple " Livraison dans 2 semaines " ou " Livraison dans 4 semaines " ou ce qui est.

Une fois que nous avons les produits en stock en magasin pour expédition après les délais indiqués sur la fiche produit les délais de livraison sont:

1 à 2 jours ouvrables selon l'adresse de livraison. Habituellement 24 heures pour les expéditions peu volumineuses en Espagne.
Pour les envois internationaux, les délais de livraison varient de 3 à 8 jours ouvrables.

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4. ENVOIS DE MEUBLES ET D'OBJETS VOLUMINEUX

Les livraisons de meubles ou très volumineuses sont à pied. Il est recommandé de trouver deux ou trois personnes pour le transporter jusqu'à son appartement, car le transporteur le laisse au pied de la rue. Si vous le souhaitez, vous pouvez faire appel au service spécial de livraison à l'étage.

Lors de la réception du mobilier, vous devez vérifier que l'emballage est en bon état et, si vous détectez des anomalies, faire une note sur le bulletin de livraison.
En cas de doute, notez "sauf examen" avec votre signature.

Pour plus d'informations, vous pouvez lire nos Conditions de vente ou nous contacter:

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Le service à la clientèle

•Heures d'assistance téléphonique: du lundi au vendredi, de 10h à 13h et de 15h à 17h
•Téléphone du service à la clientèle: +34 977460389
•Email du service à la clientèle: il s'agit de: